服务区域： 详细地址： 抚顺新宾联系电话： 13518067039联 系 人： 丁小姐
业务介绍
我们是一家专业的家政服务提供商，致力于为客户提供高质量的家政服务。我们的服务范围广泛，涵盖了家庭清洁、保姆服务、月嫂服务、育儿嫂服务等多个领域。我们以客户需求为导向，以专业的服务团队和优质的服务质量为保障，为客户打造一个舒适、整洁、温馨的家居环境。
主营业务
1. 家庭清洁
我们的家庭清洁服务包括日常清洁、深度清洁和开荒清洁。日常清洁主要包括地面清洁、家具擦拭、厨房卫生间清洁等；深度清洁则在此基础上增加了家电清洗、沙发清洗、窗帘清洗等项目；开荒清洁则是针对新房装修后的首次清洁，包括清理建筑垃圾、擦拭玻璃、清洁地面等。
我们的清洁人员均经过专业培训，具备丰富的清洁经验和专业的清洁技能，能够为客户提供高效、优质的清洁服务。
2. 保姆服务
我们的保姆服务包括住家保姆和不住家保姆。保姆的主要职责是照顾家庭日常生活，包括做饭、洗衣、打扫卫生、照顾老人和孩子等。
我们的保姆均经过严格的背景调查和专业培训，具备良好的职业道德和服务意识，能够为客户提供贴心、周到的服务。
3. 月嫂服务
我们的月嫂服务是为产妇和新生儿提供专业的护理服务。月嫂的主要职责是照顾产妇的饮食起居、帮助产妇进行产后恢复、护理新生儿的生活起居和健康等。
我们的月嫂均持有专业的月嫂证书，具备丰富的母婴护理经验和专业的护理技能，能够为产妇和新生儿提供科学、合理的护理服务。
4. 育儿嫂服务
我们的育儿嫂服务是为婴幼儿提供专业的护理和教育服务。育儿嫂的主要职责是照顾婴幼儿的饮食起居、进行早期教育和智力开发等。
我们的育儿嫂均经过专业培训，具备丰富的育儿经验和专业的教育技能，能够为婴幼儿提供优质的护理和教育服务。
服务优势
1. 专业的服务团队
我们拥有一支专业的家政服务团队，包括清洁人员、保姆、月嫂、育儿嫂等。我们的服务人员均经过严格的背景调查和专业培训，具备丰富的服务经验和专业的服务技能。
我们定期对服务人员进行培训和考核，不断提高他们的服务水平和服务质量，以满足客户不断提高的服务需求。
2. 优质的服务质量
我们始终坚持“客户至上，服务为先”的宗旨，以客户需求为导向，为客户提供优质、高效、贴心的服务。
我们严格按照服务标准和操作流程进行服务，确保服务质量的稳定性和可靠性。我们还建立了完善的客户反馈机制，及时了解客户的需求和意见，不断改进和完善我们的服务。
3. 合理的价格体系
我们的价格体系合理、透明，我们根据客户的需求和服务项目的不同，制定了不同的价格套餐，客户可以根据自己的需求和预算进行选择。
我们承诺不会收取任何额外的费用，让客户享受到物有所值的服务。
4. 便捷的服务流程
我们的服务流程便捷、高效，客户可以通过电话、微信、网站等多种方式进行预约，我们会在及时为客户安排服务人员，并在服务完成后进行回访，确保客户满意。
服务流程
1. 客户咨询
客户可以通过电话、微信、网站等多种方式向我们咨询家政服务相关信息，我们的客服人员会在及时为客户解答疑问。
2. 上门评估
根据客户的需求，我们会安排专业的服务人员上门进行评估，了解客户的家庭情况和服务需求，为客户制定个性化的服务方案。
3. 签订合同
客户对服务方案满意后，我们会与客户签订服务合同，明确服务内容、服务价格、服务时间等相关事项。
4. 服务安排
我们会根据客户的需求和服务合同的约定，安排专业的服务人员为客户提供服务。
5. 服务监督
在服务过程中，我们会对服务人员的服务质量进行监督和管理，确保服务质量符合客户的要求和标准。
6. 客户反馈
服务完成后，我们会对客户进行回访，了解客户对服务的满意度和意见建议，不断改进和完善我们的服务。
品质保证
1. 人员筛选
我们对所有的服务人员进行严格的背景调查和资格审核，确保服务人员的身份信息真实可靠，具备相关的从业资格和服务经验。
2. 培训考核
我们对所有的服务人员进行专业的培训和考核，培训内容包括服务技能、服务礼仪、职业道德等方面，考核合格后才能上岗服务。
3. 服务监督
我们对服务过程进行全程监督和管理，定期对服务人员的服务质量进行检查和评估，及时发现和解决问题，确保服务质量符合客户的要求和标准。
4. 客户投诉处理
我们建立了完善的客户投诉处理机制，客户对服务不满意可以随时向我们投诉，我们会在及时进行处理和解决，确保客户的权益得到保障。
我们将以专业的服务团队、优质的服务质量、合理的价格体系、便捷的服务流程和完善的品质保证，为客户提供全方位、高品质的家政服务，让客户的家居生活更加舒适、整洁、温馨。